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Assistente de Crédito (Foco Recuperação de Crédito) - Itajaí/SC

Descrição da vaga

Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores?! Vem ser GPTW com a gente 😍

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar contatos telefônicos com cooperados para negociação de operações em atraso, envio de boletos, formalização de acordos e refinanciamentos, buscando a recuperação de créditos vencidos ou inadimplentes.
  • Utilizar canais digitais, como WhatsApp e outras ferramentas de comunicação, para abordar cooperados devedores e oferecer alternativas de regularização, ampliando as oportunidades de negociação.
  • Registrar todos os contatos e ações no Sistema de Cobrança e Recuperação de Crédito, mantendo o histórico atualizado com informações de ligações, mensagens e tratativas realizadas, garantindo apoio às negociações atuais e futuras. Bem como formalizar todos os acordos promessas de pagamento no sistema de forma clara.
  • Conduzir negociações em conformidade com as normas e diretrizes estabelecidas pelas Cooperativas Filiadas, assegurando transparência, ética e viabilidade nas propostas apresentadas.
  • Interagir com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa, buscando alternativas e informações que contribuam para melhores condições de negociação aos cooperados.
  • Realizar novas tratativas de regularização para acordos ou refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso, atuando de forma proativa na recuperação de operações com risco de quebra ou já quebradas.
  • Participar e apoiar treinamentos relacionados a técnicas de negociação, produtos e utilização dos Sistemas de Cobrança e Recuperação de Crédito, contribuindo para o aprimoramento contínuo das práticas da área.

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo e/ou Cursando em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins;
  • Vivência com atendimento ao público;

Diferencial

Vivência com cobrança de inadimplentes.



Informações adicionais

• Plano de Saúde – se precisar é bom ter

• Plano Odontológico – porque amamos sorrisos por aqui

• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!

• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro

• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor

• Seguro de Vida – importante, hein!

• Auxílio Instrução – estamos com você na jornada do aprendizado ;)

• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos!

• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira

• Vale Transporte – temos também!

 

* Vaga também destinada para Pessoas com deficiência.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestão de Pessoas
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Pesquisa de Satisfação
  7. Etapa 7: Contratação

QUE TAL FAZER PARTE DA NOSSA TRIPULAÇÃO?​


Na  Ailos - Cooperativa Credifoz, seu talento navega em um mar de oportunidades para transformar vidas.

Entendemos que cada pessoa é diferente e única, e é essa diferença que nos une e contribui para proporcionar um mar aberto para todos os talentos. Remamos juntos para somar e multiplicar conhecimento e soluções.​

Olhamos primeiro para as pessoas, buscando oferecer um ambiente acolhedor, com respeito as individualidades e escolhas, oferecendo estimulo para que todos possam evoluir e crescer. ​

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por outras 12 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros e uma cooperativa Central. ​

Juntos, mergulhamos no cooperativismo e desenvolvemos produtos e serviços que fazem a diferença na vida dos nossos cooperados. Assim, eles crescem com sucesso e sustentabilidade, fazendo também crescer a comunidade ao seu redor.​

Cooperar está na nossa essência, e juntos trabalhamos para alcançar novos objetivos e resultados. ​

Venha navegar com a gente!