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Agente de Negócios I | Itajaí Fazenda

Descrição da vaga

Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores?! Vem ser GPTW com a gente 😍

Responsabilidades e atribuições

Qual o desafio?

• Realizar atividades de caixa, executando previa e digitalizando os cheques no GED,

recolhendo e processando envelopes, pagamento de boletos e processamento de

malotes dos cooperados, confirmando a emissão de cheques, realizando saques,

depósitos, transferências, TED/DOC, abastecendo os caixas eletrônicos, vistoria de

segurança nas Unidades de Atendimento, a gestão de numerários da tesouraria e

transporte de valores, buscando o fechamento do caixa diário de forma eficaz;

• Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, de acordo

com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com

a base (giro da carteira), prospectando novos, sendo PF ou PJ, ofertando os produtos

e serviços, exceto investimentos, de forma consultiva, visando manter o relacionamento,

principalidade do cooperado, atingimento dos objetivos da Unidade de Atendimento e

sustentabilidade da cooperativa;

• Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada, verificando o relatório

diário e analisar em conjunto com a Gestão pelo pagamento, visando o relacionamento

com o cooperado e a mitigação de riscos;

• Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a

documentação, bem como a veracidade das informações, mantendo os contatos

atualizados e a digitalização, mantendo o cadastro atualizado e visando a mitigação de

riscos;

• Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ, seguindo

processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho,

bem como analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro;

• Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os

dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na

comunicação e relacionamentos;

• Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa

com acompanhamento, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e

comunidade;

• Prestar suporte nas demandas do Gerente PJ, realizando as atividades delegadas, bem

como o atendimento presencial, negociando os produtos e serviços para PJ e PF do

grupo econômico, bem como analisando os relatórios, DREs e Balancetes do

cooperado, visando agilizar processos com qualidade, potencializando os negócios;

• Saber analisar e defender propostas de baixa e média complexidade, analisando

capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a

liberação de crédito de forma sustentável;

• Apoiar e manter os contratos da Unidade de Atendimento organizados, realizando a

digitalização e organização dos contratos, buscando manter o físico guardado conforme

data estipulada pela cooperativa;

• Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato

e visitas, bem como analisando e atuando nos casos de PDD (provisão do devedor

duvidoso) e inadimplência observando questões de risco, com acompanhamento,

visando a gestão da carteira de inadimplentes;

• Organizar os documentos da Unidade de Atendimento, enviando e recebendo os

malotes, materiais de comunicação, cartões, talões de cheques, cheques devolvidos,

arquivo, brindes Ailos Educação Cooperados, materiais de expediente, visando mitigar

os riscos operacionais;

• Acompanhar os painéis e os números da Unidade de Atendimento, acessando os dados,

buscando mobilizar o time e aplicar as estratégias de negócios e o atingimento dos

resultados estabelecidos;

• Realizar outras atividades relativas ao cargo;

• Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos;

• Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos de Unidades de

Atendimento.

Requisitos e qualificações

Interessante para seguir no desafio​:

•Superior Cursando em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas

afins.

•Certificação CPA 10



Informações adicionais

O que vem junto com este desafio? ​

•Vale alimentação e/ou Vale-refeição ​

•Vale-transporte ​

•Plano de saúde ​

•Seguro de vida ​

•Auxílio educação ​

•Auxílio creche ​

•Participação nos Resultados da empresa (2x ao ano) ​

•Folga de aniversário ​


* Vaga também destinada para Pessoas com deficiência.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Pesquisa de Satisfação
  6. Etapa 6: Contratação

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Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por outras 12 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros e uma cooperativa Central. ​

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